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ご新規のお客様のお問い合わせ及びご予約の際のお願いです!

京都店も昨年6月にオープンいたしまして、

早や1年半が経過いたしましたが、

オープン以来ご利用いただきましたお客様には、

感謝申し上げます

 

オープン当初は京都店と長野店の在店期間を50:50にての計画で、

ご新規のお客様のお問い合わせやお見積り・ご予約等を京都在店期間中にご対応させていただくつもりにて営業してまいりましたが、

今年年初からのコロナ禍の影響もあり、

移動もままならなくなりましたし、

実際のところ京都店での施工依頼成約率はかなり低い状態に陥ってしまっているのが現状です・・・

その為現状では、

確定のご予約を頂いた時のみの京都店在店・営業となっております。

京都店HPトップページの下段に予約スケジュールカレンダーがございますが、

カレンダー上の<長>の表示の日程は長野店在店になっており、

〇△✖の表示がなされている日程のみ京都店在店営業日となります。

 

弊社の料金システムは、

他店さんと比較した場合特に磨き&コーティングメニューが細かく設定されており、

その組み合わせにより2倍3倍の価格差が生じてしまいますので、

「〇〇〇と言う車ですが、いくらになりますか?」

と言うような、

十羽一絡げの施工費のご提示は出来ないシステムとなっております・・・

特に磨きに関しましては、

新車であっても程度は千差万別ですので、

現状の状態とお客様が望まれるクオリティーにより、

必要施行内容コースが違ってきてしまいますので、

他店様の様に新車○○万円

使用過程車○○万円

の様な単純な施工費提案が出来ません・・・

 

もともと弊社は10年以上前から、

完全予約制(施工・見積等)での会員制にて営業してきており、

長野店においてはよほど予約スケジュールに余裕がある場合以外は、

ご新規のお客様オプション施工のみはお受けしてきておりません

京都店は関西エリアに既存のお客様が少ない状態でのオープンでしたので、

今までは出来る限りご新規のお客様のオプション施工のみでもご対応をさせていただいてきましたが、

現車確認→お見積り→予約金ご入金→確定ご予約と言う弊社受注プロセスの中、

突然連絡が途絶えたり直前キャンセル等も非常に多いため、

長野店と京都店での予約調整に支障をきたしたり、

移動による移動経費のロス等が重く経営にのしかかってきてしまっております・・・

 

その為長野店と同じく京都店におきましても、

基本完全会員制(非会員であっても既施行者は会員に準じます)とシステム変更をさせていただき、

オプション施工のみのご新規のお客様のご依頼に関しましては、

京都店在店予定期間中現車確認→お見積り→ご予約金ご入金→施工実施可能な場合

施行工程に余裕がある場合に限りのご対応と変更させていただきます。

ご新規のお客様で、

ボディのフル施工磨き&コーティングをご希望の場合は、

上記しました工程が難しい場合には、事前に頂く車両情報に基づき、

おおよその施行金額の○○万円~○○万円の施工予測金額をメールにてご提示させていただくか、

ご予算を○○万円とご指定頂きましたら、

そのご予算にて施工可能な内容をメールにてご案内させて頂きます!

 

実に勝手なお願いではありますが、

まったくのご新規におきましてのお問い合わせはTELではなく

弊社HPのトップページ上部バナーの右端お問い合わせフォームより、

顧客情報・車両情報を漏れなくご記入(部分的情報欠落の場合は返信不可の場合があります)を、

いただきまして送信下さい!

何分一人施行・ご対応ですので、

お打合せ中及び施行中でのTELでのご対応が難しい状況が多々ございますので、

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

 


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